PREGUNTAS FRECUENTES

Somos LA DULCERÍA MX , una empresa dedicada a la distribución de suplementos deportivos en México. Nuestro objetivo es proporcionar productos de alta calidad a precios competitivos, asegurando que nuestros clientes reciban sus órdenes en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.

Nuestra Misión

• Distribuir productos de nutrición deportiva de las mejores marcas.
• Ofrecer la más amplia gama de productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
• Brindar servicio excepcional y asesoramiento personalizado.

¿Por Qué Elegirnos?

1. Calidad Garantizada: Nos enfocamos en la calidad de nuestros productos para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos.
2. Precios Competitivos: Ofrecemos los precios más atractivos del mercado.
3. Variedad de Productos: Desde proteínas hasta quemadores de grasa, tenemos todo lo que necesitas para tu entrenamiento.
4. Entrega Rápida: Trabajamos duro para que tus órdenes lleguen a tiempo.

Nuestros Productos Estrella

1. Proteínas: Esenciales para el crecimiento y reparación muscular.
2. Creatina: Mejora la fuerza y el rendimiento en actividades intensas.
3. Quemadores de Grasa: Aumentan el metabolismo y favorecen la pérdida de grasa.
4. Pre-entrenamientos: Mejoran la energía y el enfoque durante el ejercicio.

Nuestro Compromiso

En LA DULCERÍA MX, no solo vendemos productos, sino que también ofrecemos atención personalizada. Entendemos las necesidades de nuestros clientes y estamos aquí para ayudarlos a cumplir sus objetivos deportivos. ¡Únete a nosotros en este viaje hacia una vida más saludable y activa!

ENVÍOS DE LA DULCERÍA MX

En LA DULCERÍA MX . nos esforzamos por brindarte un servicio de envío confiable y eficiente en todo México. A continuación te presentamos los detalle de nuestras opciones de envío:

1.- PAQUETERÍA TERRESTRE (2-7 días hábiles):

FEDEX: Costo de envío de $130.00.

ESTAFETA: Costo de envío de $120.00.

REDPACK: Costo de envío de $110.00

IDEALES PARA PEDIDOS ESTANDAR Y ENTREGAS A NIVEL NACIONAL.

2.- ENVÍO GRATIS PARA COMPRAS MAYORES A $2000.00

Si tu compra supera los $2000.00, el envío es GRATIS.

¡Aprovecha esta oferta especial!

3.- ZONAS EXTENDIDAS

Si tu domicilio se encuentra en una zona extendida, ten en cuenta que el costo por envío puede aumentar asi como el tiempo de entrega.

Nuestro equipo se comunicará contigo para proporcionarte detalles específicos si tu dirección está en una zona extendida.

4.- ENTREGAS PERSONALES

Las entregas personales se realizan en CDMX , en líneas del metro, Metrobús, etc. Para generar su orden es necesario ponerse en contacto al número 5529823589 o enviar un DM vía Instagram a @ladulceria_smx.

Los pagos se pueden realizar contra entrega mediante efectivo o transferencia bancaria.

En LA DULCERÍA MX, nos preocupamos por que tus dulces y productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para satisfacer tus antojos, dulces en todo México! xD

En La Dulceria MX, nos esforzamos por brindarte un servicio excepcional y una experiencia de compra satisfactoria. A continuación, te presentamos nuestras políticas específicas para cambios y devoluciones en productos que están completamente sellados:

1. Plazo de Devolución:

Tienes 5 días a partir de la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución en productos que estén totalmente cerrados. Es fundamental que notifiques a nuestro equipo dentro de este período para que podamos procesar tu solicitud de manera eficiente.

2. Condiciones del Producto:

El producto debe estar en perfecto estado, sin ninguna marca de uso.

El producto debe permanecer en su empaque original.

Asegúrate que el sello externo e interno se encuentren intactos y sin signos de manipulación.

IMPORTANTE:

Algunos PRE-ENTRENAMIENTOS suelen solidificarse, esto no quiere decir que el producto se encuentre en mal estado o no sirva. Esto es debido a que sus ingredientes son higroscópicos es decir que absorben humedad del ambiente hacen que el polvo se vuelva una pasta, piedra o se compacte.

Recuerda que estamos aquí para ayudarte en todo momento. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más detalles, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir La Dulceria MX para tus suplementos deportivos! 🏋️‍♂️🍬🌟.